万豪平台下载,离职员工详解华为:师夷长技以制夷 擅长于绝地反击

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万豪平台下载,我所了解的华为

作者: 廖  显 (汇丰集团商业智能、分析、AI以及决策技术部门负责人)

华为诺亚方舟实验室成立于2012年,设立地点在香港,隶属于华为总研究组织“2012实验室”,该实验室的命名与构思据说是来自于任正非看了《2012》电影后,希望该实验室在未来如果华为出现了灾难性危机,它可以像诺亚方舟一样,为华为力挽狂澜。

中国企业的骄傲

《时代周刊》曾这样评价:“任正非是一个为了观念而战斗的硬汉。”

记得我第一次公务出差去西班牙,刚下飞机,到处都是西班牙语,语言不通,本地人也很少懂英语,找到一辆出租车,尽力比划才勉强说清楚目的地位置,行驶中我看到出租车司机使用的是华为手机在进行位置导航,感觉格外亲切。后来,我代表华为出差去马来西亚的交付中心,一下飞机,就在机场看到了醒目的华为形象广告,那个时候,一种作为中国人的自豪感油然而生。

华为在手机业务开展以前,是很少对外进行宣传的,因为运营商业务在全球的目标客户屈指可数,没有必要做大规模的广告宣传。甚至直到现在,大多数消费者都认为华为是做手机的。

其实运营商业务——就是我们通常所指的3G、4G、5G无线背后的技术服务业务,以及互联网有线交换业务——才是华为的立根之本,长久以来占据了华为收入的半壁江山。(一名工程师正在测试华为5G基站天线。)

事实上,当华为开始大规模推广自己的品牌时,正是利用了以前运营商业务的全球性网络,得以促进了其消费者业务的全球销售。而从那个时候开始,你便可以在全球看到华为品牌宣传的身影,特别是当5G这个概念出现时,无疑达到了一个高潮。

5G这个制高点,使中国更多地参与到标准的制定当中,从以前的游戏服从者,变成了游戏规则的制定者,为此华为走过了一次次的艰辛,度过了一次次的危机。华为到现在为止,最让人有共鸣性的一则平面形象广告,是芭蕾舞蹈演员的两只脚,当你欣赏优美的芭蕾舞时,是否想过那只优雅的脚尖下,其实都是苦难的历练和努力。

卓越是打仗打出来的

任正非在《华为的冬天》里说:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,有的只是危机感。也许是这样才让华为存活了十年。”

记得当年我刚参加华为的入职培训,一个从外国通讯企业加入华为的资深员工意味深长地讲到,以前在无线领域,华为需要仰望着诺基亚、西门子、摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯、贝尔、北电……这些国际大公司进行竞争;而今天,这几家公司已经缩小,变成了“一家公司”在与华为竞争,它叫做“诺基亚西门子摩托罗拉阿尔卡特朗讯贝尔北电公司”。

这还只是华为运营商业务中的一个主战场,而另一个主战场是互联网的基础接入服务领域,以及这个领域的世界霸主——思科,在这个战场上史诗级的世界级较量,最终以思科对华为的知识产权诉讼败诉而告一段落,这也使得华为再一次在全球范围内强化了自己的地位。可以说正是思科与华为之战,使得华为真正得到全球市场的认可。

记得在2002年,华为在美国亚特兰大举办的Supercomm2002商展上登台,宣布正式进军北美市场,而那个时候思科CEO钱伯斯还以客户的身份悄悄地咨询了华为各个系列的产品情况,并未深究;但没想到随后,华为在北美以低于同等产品价格20%~30%开始疯狂蚕食思科的市场,并且还与3Com接触,成立了合资公司,就是后来的华三,直接打到了美国的本土,也让思科当时惊出一身冷汗。

随着余承东带领的消费者业务的崛起,另一个新兴的强大对手进入了华为的视野——苹果,这个具有传奇性历史,以及带着美国传奇般英雄色彩的人物——乔布斯的公司,成为了华为新的榜样与超越的目标。

在整合了华为的芯片制造能力成立海思以后,华为的质量优势瞬间开始引爆消费者市场,要知道那个时候,正是日本手机与国产手机品牌没落,美国手机与韩国手机兴起的节点,特别是在中国市场,那个时候大部分消费者已经开始不太相信国产手机,而华为以前的手机业务也没有被任正非期望太高,往往只是作为运营商业务的附属增值业务,比如作为运营商套餐的附送终端,特别是在小灵通还很普及的那个时代。其实在那个时候,我就觉得华为的手机质量比起国内大多数的时尚手机品牌更加可靠,而过硬的产品质量,便是华为手机 “后军突起”的关键原因之一。

在与苹果的持续竞争中,我们可以看到华为从一个跟随者,逐渐缩短与苹果的差距。

特别是这几年,甚至已经在一些关键硬件的技术指标上超越了苹果,而这种快速模仿,并且超越的能力,与华为内部的绩效要求是密不可分的。

在华为内部,每个产品线都构建了不断挖掘亮点、并且使之落地的机制。在华为你能进入到一个重点项目组首先就很难,而能在众多的重点项目当中胜出更难,可以说“活下来”的都是佼佼者。事实上,华为也正是用这些高绩效激励下的压迫式创新,使得自己的手机不断推陈出新,功能的迭代速度一度超过了苹果。

华为甚至对于还未成熟应用的技术都选择了突进式的发布和上市,比如最近的华为折叠屏手机Mate X的发布,但却未进行大量终端销售,这都可以看出华为现在拥有强烈的创新欲望。

就如同一个刚进入世界杯的年轻天才球员,总是想尽办法在大赛里显示自己的球技,让观众记忆深刻。

这次美国把华为列入“实体清单”,应该会再次激活华为的运营商业务,特别是让5G在中国的大规模应用成为可能。华为是一家善于利用危机公关,并且绝地反击的企业。

师夷长技以制夷

在美国开始制裁华为的时候,任正非说:“华为绝大部分的顾问公司都是美国公司,典型的有IBM、埃森哲等,有几十家。”“坚定地向美国学习。”

如果说海尔制造学的是德国,小米制造学的是日本,那么联想制造、华为制造在中国企业里则是带有很浓美国色彩的公司。联想与华为最近在很多媒体上都在被比较,特别是在关于“企业国家性”的态度上。联想的国际化是源于收购了IBM的个人电脑以及X86的小型服务器业务,而逐步形成电脑全球性竞争力的,可以说是IBM的 “爱徒”,因为IBM总是会把自己觉得弃之可惜的业务廉价让给联想这位学生,而联想则是以IBM作为自己的学习目标,甚至把自己的总部搬到了波士顿,强化自己全球性企业发展的决心。

华为这位学生则不同,没有联想那么好的家境,但是学习很努力,而且在学费上一点也不吝啬。(华为深圳总部员工食堂。)

任正非斥资40亿学费向IBM虔诚拜师学艺的故事已经不是什么新闻了,当时第一轮学费报价是20亿元,相当于华为一年多的利润,很多华为高层反对,任正非只认真地问了句:你有信心把项目做好么?时任IBM大中华区董事长及首席执行官的周伟焜沉思片刻后,回答了一个字:能!从而成就了今天的华为。

今天的华为,其实在两个方面借助IBM得到了历史性的突破,一个是制造质量,要知道中国制造质量的问题,一直都是中国很多产品的一个瑕疵。中国制造可以做到规模化、低成本,但往往是用质量作为代价的,而少有企业能在这个方面做到平衡和突破,大多数中国企业都在成本优势上坐享其成,而跨越过去的企业都成为了中国的骄傲,比如海尔的洗衣机、冰箱,格力的空调。而华为的质量是得益于IBM IPD(集成产品开发方法)的传承,可以毫不夸张地说,将IPD这套方法真正极致领悟与应用的是华为,并且应用的效果已经好于IBM这位老师,华为对于IPD的学习与超越已经是业界公认的经典案例。

要知道在此之前,华为产品的质量问题是层出不穷的,比较出名的是“从泥坑里爬起来的人就是圣人”华为公司研发体系发放及反思大会,在这个大会上,华为为每个主管“发奖”,发的是客户端质量不合格的“呆死料”;以及给软件人员发的是机票,因为产品质量做得不好,所以软件人员要不断打着“飞的”给用户解决问题,产生了很多机票费用,所以每个软件人员都被发了一张机票。而在任正非痛下决心提升产品质量保障,引入IBM IPD以后,华为产品的质量把控已经是国内屈指可数。

IBM被圈内人士誉为IT界的黄埔军校,你可以看到很多著名IT公司的高管都或多或少有来自IBM的身影,比较出名的有苹果公司CEO库克和COO杰夫,当然像微软、亚马逊、SAP、Oracle里都有大量来自于IBM的人才,更不用说现在中国最热的阿里巴巴、腾讯里面也有大量来自于IBM的人才,而与IBM在技术上的成就同样得到业界认可的是IBM的全球销售能力。

我有幸在加入IBM的时候也参加了IBM全球销售大学的体系培训,记得我当年在ANZ(澳大利亚-新西兰银行)供职的时候,一位站点总裁听说我要去IBM时和我分享,他曾非常惊讶地发现,IBM把销售都能变成一个工程来管理,像一个工厂一样,需求进去,订单出来,完全都是流水线运作。当我从IBM离开的时候,也为能最终成为IBM全球销售大学的一名培训师,并且完成了一届应届毕业生的经验传承而感到高兴。甚至可以这样讲,华为能做到全年收入一半来自于海外,IBM的全球性体系销售功不可没,它让华为的销售能够成为一个真正的全球性集团军去作战,并且用的是国际通用的销售方法,这使华为在最初切入国际市场时更加容易。

与其说IBM是一位伟大的老师,不如说华为是千年难见的用功学生,并且青出于蓝胜于蓝。从华为离职半年有余,我继续完成着当年为实践全球智能化而努力的承诺,也可能正是因为离开,我才有可能真实还原一个我认识的华为吧。

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